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jueves, 27 de agosto de 2015

LA IMPORTANCIA DE WHATSAPP EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

3 HERRAMIENTAS PARA APROVECHAR A WHATSAPP EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Hoy en día la mensajería en Whatsapp se ha convertido en una estrategia de marketing sobre todo para algunas tiendas virtuales que han encontrado en ella la ventaja necesaria para estar en contacto con sus potenciales clientes. Para ello se debe de tener en cuenta que esta App no solo sirve para generar conversaciones entre amigos, familiares u otros, sino también para potenciar la publicidad de su empresa.
Según, Jannelle Pierce especialista en marketing digital señala que para aprovechar al máximo esta aplicación (Whatsapp) debemos tener en cuenta tres Apps que nos ayudaran a complementarla:
1.       Whatool: esta es una aplicación que se puede descargar a la PC o al dispositivo móvil, que importar todas las conversaciones que se tenga en Whatsapp y las clasifica por autor o textos específicos, de modo que nos permitirá mantener un mejor flujo de comunicación con nuestros clientes objetivos. También, nos permite monitorear a nuestros clientes y el progreso de la comunicación que se mantiene con ellos. Por ultimo esta App, podría ser un respaldo para futuras quejas de los clientes.
2.       Wasify: esta es la App del momento si se busca utilizar a Whatsapp para brindar atención personalizada al cliente. Está disponible para PC, Mac, iPdad o tablets y permite la comunicación con el cliente de manera directa desde cualquier lugar y en cualquier momento. Mediante esta App se pueden enviar textos, imágenes, videos y audios para compartirlos con nuestros clientes de manera clara y eficiente.
3.       Seebye Scheduler: es una App que permite programar mensajes en Whatsapp, ya sean personales o grupales, configurar los contenidos que deseamos compartir y la fecha y hora en la cual deberán ser enviados, así como los intervalos de tiempo , en caso sea requerido y lo más importante es que te permite crear grupos de hasta 500 miembros.

Así que esta es una forma sencilla de aprovechar al máximo el comercio electrónico y hacer que tus campañas de publicidad sean totalmente personalizadas a través de un canal de comunicación tan utilizado.





martes, 18 de marzo de 2014

¿Publicidad gratuita?


Anuncias gratis y además  vendes rápido y fácil. ¿Cuán cierto es eso? 

Para cualquier persona que tenga un negocio establecido, y que se gana el dinero “con el sudor de su frente” le cuesta trabajo aceptar que van a anunciar “gratis” su producto. Así, pues, ¿qué hay de cierto en ese tipo de anuncios?

Publicas gratis

 Cierto. Dependiendo de la página, lo que esta suele ofrecer, generalmente es cierto. Normalmente se tratan de los primeros avisos, o los anuncios de corta duración (un par de días o hasta unas horas). Sin embargo, ellos no garantizan la compra del producto (como toda publicidad), ni la visualización correcta del producto o servicio.

Son un “gancho”

“Pruebe caserita, sin compromiso”. Básicamente, los anuncios gratuitos sirven para que el flamante anunciante en Internet publicite en su página. Una vez probado el servicio él es libre de decidir si quiere –o no– continuar con la publicidad, pero de manera pagada.

Utilidad


Sin embargo, al probar la publicidad gratuita brindada por esa página, no estaremos midiendo el alcance real, y no sabríamos si es realmente útil o no. Sin embargo, no se pierde al probarla, para así compararla con otras páginas, para elegir la que tenga mayor tráfico (como cuántas personas vieron su anuncio).

martes, 11 de marzo de 2014

Ser honesto conviene


¿Cuántas veces hemos visto en los comerciales, anuncios y publicidad en general la descripción de un producto y luego, al comprarlo nos hemos desencantado?

No voy a hacer énfasis en los valores, ni la integridad que una persona “debe” tener. Hablemos de negocios. ¿Qué sucede si no somos honestos con el cliente –es decir, lo estafamos–?

Una vez puede funcionar (si es que no te denuncian)
Pues sí. Estafa parece ser la manera más rápida de ganar dinero. ¿Se puede construir una empresa en base a ello? No. Y hacerla crecer menos.

No te van a recomendar

¿Por qué? Porque, aunque la publicidad pagada da resultados, también existe el “boca a boca”, es decir, la publicidad no pagada que se consigue a través de clientes satisfechos y que hace ganar futuros contratos –la cual de por sí es difícil de lograr– no se va a dar.

Te “tirarán barro”


Al contrario. En las redes sociales hay mucha participación del usuario. Existen además, quienes tienen mayor influencia gracias a que son administradores de un página web popular o algún blog. Por demás está decir, que la persona estafada hará todo lo posible porque otras personas se enteren de tu poca confiablidad (por decir lo menos) y si son blogger dedicarán toda una publicación (post) a desprestigiarte.

lunes, 10 de marzo de 2014

5 cosas que debes saber si quieres anunciar en Facebook


Si deseas sacarle el máximo partido a tus anuncios en esta red social, ¡sigue leyendo!

Segmentación del mercado

Una de las ventajas de Facebook sobre otras plataformas, es que tiene acceso a los datos personales, gustos e intereses de sus usuarios. Es gracias a eso, que podemos escoger un público específico y centrar bien nuestra campaña en él. Sin embargo, se debe dejar un margen amplio, a fin de poder captar más gente, o acceder a un público objetivo similar al que nos enfocamos para próximas campañas.

Publicidad no invasiva

Como Facebook publicita productos y/servicios que tienen que ver con los intereses del usuario, la publicidad no es discontinua del contenido que está consumiendo (fotos, videos, eventos, comentarios) sino que se relaciona.

Forma de pago

Facebook ofrece dos formas de pago: coste por clic, y coste por impresión (visualización). Evidentemente, los precios varían según al público al que la publicidad se enfoca y al presupuesto con que se cuente. No existe uno mejor, que otro, la forma de pago se debe elegir en función de estas dos variables.

Otros servicios

Además de los anuncios laterales (Facebook Ads) permite promocionar eventos (es mejor usarlo cuando los usuarios interactúan continuamente con la página) y patrocinar historias (donde los usuarios ven a otros clientes hablar del producto/servicio).

La bruja del cuento


Es importante que los “Me gusta” (likes) sean genuinos. Sin embargo, a veces conseguimos likes y pensamos que estamos sumando más clientes opcionales y no es así, puesto que ellos no interactúan con nuestra página. Existen dos opciones: nuestro contenido no es bueno, y por ende, no genera el impacto deseado; o los likes no son genuinos y no se está accediendo al público objetivo (target). Cuando se tiene experiencia en la administración de una página de Facebook (fanpage) es más fácil establecer estrategias para contrarrestar estos problemas, es por eso que recomendamos agenciarse de una buena asesoría de un Community Manager (gestor y administrador de la comunidad online).

jueves, 6 de marzo de 2014

Publicidad e imagen corporativa


¿Cuál es el objetivo de la publicidad?


“Incrementar el número de ventas” suele ser la respuesta más común. Y no está mal. Sin embargo, quien reduce la publicidad a solo eso, está cometiendo  un grave error. ¿Cómo así? Muy simple. La publicidad vende. Pero, ¿es solo el producto lo que vende?

La empresa también"vende" su imagen en Internet
El enfocarse solo en vender el producto “por hoy”, es decir, sin pensar en las consecuencias que trae su manera de anunciar, puede degenerar –si no se maneja correctamente– en un empobrecimiento de cómo se percibe su empresa (imagen corporativa); su misión, visión y valores.

¿A qué me refiero? Cuando uno publicita, llega a más público, ¿de acuerdo? Bien, pues a ellos no solo les llega el anuncio del producto –o servicio–, sino también una imagen de la organización (por ejemplo: responsabilidad social, atención rápida y eficiente).

Incluso aunque el destinatario de la publicidad no compre nada en ese momento ya está conociendo la oferta de la empresa y se está formando una imagen de la misma, basada en los anuncios y en la opinión de los que usan el producto o servicio.

Por eso, es importante ser honesto en lo que se ofrece para no alimentar falsas expectativas, que a la larga, nos traerán la construcción de una mala imagen para su compañía.

miércoles, 5 de marzo de 2014

Publicidad en páginas web: ¿Dónde?


Como ya lo dijimos en post anteriores, cada una de las decisiones que tomes se basa en el producto que ofreces, el público en el cual te enfocas y en el objetivo que quieres alcanzar.

Si ya te has decidido por anunciar en páginas web, ¡sigue leyendo!

¿Qué requiero del portal en el que anunciaré?

Quizá  lo primero que se le ocurra es: mayor número de visitantes. En efecto, es importante. Pero no lo más importante. De nada sirve que un sitio sea muy visitado si los usuarios no entienden cómo funciona el portal.
La página en la que debes anunciar debe brindar a los usuarios una navegación cómoda e intuitiva –ya que alguien que la visita por primera vez, no sabe cómo se utiliza–. La idea es que la experiencia se lleve a cabo de la forma más fácil posible, para que se acostumbre rápidamente y pueda encontrar lo que busca y no sienta que está perdiendo el tiempo. La usabilidad es el requisito más importante –aunque no exclusivo– de una página web.

¿Usabilidad? En palabras simples, que el sitio web tenga un menú claro, que sea organizado, ordenado y que los vínculos o enlaces a nuestro anuncio sean accesibles y rápidos al visualizarse. Además, el lenguaje usado en las indicaciones de uso debe ser claro, simple y directo.

Te invitamos a darte una vuelta por nuestra página web http://www.comerxi.com/ donde también puedes probar el uso de Clasificados gratuitos y demás ofertas. ¿Qué puedes perder?

martes, 4 de marzo de 2014

Anuncios de marca personal


No soy el dueño de una pyme. Busco trabajo. ¿Por qué me conviene anunciar?
Casi siempre que pensamos en publicidad, pensamos en estrategias de mercadeo (marketing) aplicado a productos. Sin embargo, en la oferta laboral también existen trabajadores independientes (freelancers) que realizan prestación de determinados servicios. Ellos pueden encontrar trabajo a través de recomendaciones de sus clientes –lo cual es publicidad gratuita, pero de tráfico lento– y por anuncios en medios tradicionales –que no es precisamente económico–.
La publicidad en Internet representa una buena inversión porque te permite visibilidad, y una vitrina para crear tu marca personal –consiguiendo de esa manera, promocionar tus cualidades y conseguir recomendaciones públicas y una valoración de la prestación del servicio–.
¿Qué es una marca personal?
La marca personal (personal branding) implica convertirse a uno mismo en una marca. No es solo mostrar una imagen y “venderla bien” sino que implica  «ejecutar un proceso de definir con precisión qué nos hace diferentes, de especificar como esa diferencia se traduce en un beneficio relevante para nuestra clientela o audiencia, y de comunicar ese beneficio de manera clara, concisa y efectiva». [1]
Es decir, mostrarle al mercado qué es lo que tienes que ofrecer, y qué es lo que te diferencia del resto, es decir: el por qué deberían contratarte, y eso puedes hacerlo sacándole partido a las diversas ventajas que representa anunciar en Internet.

Un anuncio en la red puede ser el punto de partida para contactar nuevos clientes, agregarlos a tus redes sociales de trabajo (Linkedin y Gogle Plus son una buena opción) y así ampliar tu red de contactos. Recuerda, al otro lado del televisor existen personas que necesitan tus servicios –pero si no lo anuncias, ¿cómo se enteran?–.





[1] See more at: http://www.mariosanchez.org/marcapersonal.html#sthash.3tHppyCh.dpuf

lunes, 3 de marzo de 2014

sábado, 28 de diciembre de 2013

Publicidad en Internet y Marketing en Comerxi


Usted o su empresa pueden aumentar las visitas a su sucursal de Internet o
sitio web (si lo tiene), el número de clientes  potenciales  o el hecho cierto de
poder competir en cualquier mercado, contra cualquier empresa (por grande que sea), sin la necesidad de invertir sumas millonarias de dinero en los pilares básicos de todo negocio exitoso, como lo son; el marketing y la publicidad de los mismos.

De manera diaria, semanal, mensual, trimestral, semestral o anual, miles de empresas y trabajadores independientes invierten la mayoría de su capital para figurar en spot de televisión, radios, revistas, reportajes, pantallas móviles y publicidad estática entre otras, sin obtener los resultados o el retorno esperado.

Todos los emprendedores de algún tipo de negocio llegan a comprender que  la publicidad en todos los medios posibles es importante  porque aparte de promocionar su marca hace que el esfuerzo sea provechoso. También es de importancia para nosotros  usar selectiva y eficazmente el presupuesto destinado para elevar nuestra Marca y/o Perfil corporativo, es decir hacer una buena inversión. 

Refiriéndonos a plataformas que están plasmados en internet existen muchas aparte de las redes sociales, una de las más visitadas y conocidas es Comerxi, Una plataforma  fácil  de usar, tiene miles  y miles de visitas, diarias, semanales, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. 

 
Una de las ventajas de usar  la plataforma de Comerxi es ganar siempre ya que Ud. puede hacer marketing de manera gratuita y cómoda, claro siempre es  recomendable tener su cuenta es decir estar registrados.

  

Aquí les dejo el link para que Ud. Pueda registrarse y hacer crecer su empresa, negocio, anuncio, etc. (http://www.comerxi.com/singup ).
¡Bienevenido el éxito!

Nota: Cuando le manden el link de activación a su correo si no está en la bandeja  de entrada buscar en la parte donde dice “Spam”.



domingo, 10 de febrero de 2013

Como registrarnos


  1. Ingresar a la pagina principal  www.comerxi.com
  2. Ubicarnos donde dice registro o pinchar aquí .Se abre  un pequeño formulario para registrarnos.
  3. Colocar nuestros datos, llenarlos a su criterio.
  4. Una vez lleno el formulario, revisa  Condiciones de uso  las condiciones y Política de privacidad ubicado en la parte inferior del formulario y si esta de acuerdo pinchar el botón registrar.
  5. Una vez seguido en paso anterior podremos ver bajo el  formulario el siguiente mensaje ‘le enviamos la información a su correo’ en color rojo.
  6. Ahora tenemos que ir  la cuenta desde nuestro correo para eso abrir  la bandeja de entrada y encontraremos un mensaje de bienvenida, damos clic en el enlace que esta   allí.
  7. Ya esta activo tu cuenta. Nota:Si el mensaje no esta en  su bandeja puede que se haya  localizado en correo no deseado.

sábado, 9 de febrero de 2013

Optimiza tu anuncio-Como anunciar


  1. Una vez que tengamos nuestra cuenta de COMERXI  activo podremos hacer todos los cambios que queramos.
  2. Es importante Colocar un anuncio llamativo y bien   ubicado de acuerdo  al producto que anunciemos
  3. Para anunciar  debemos estar en nuestra cuenta de COMERXI  para esto ubicarnos donde dice acceso en la pagina principal o pinche aquí
  4.  Saldrá un recuadro donde  ingresamos nuestro correo y nuestra  clave estos generados por nosotros mismos cuando nos registramos( vea como registrarse )
  5. Pinchamos en el botón ingresar  y ya estamos en nuestra cuenta.
  6. Ubicarnos en el  botón anuncia gratis ubicado en la parte superior derecha de la página principal. luego  le damos un pinchazo.
  7. Saldrá un recuadro con menús desplegables, título,  un cuadro de texto,  el precio, cantidad y, correo que es importante, etc.
  8. Los menús desplegables nos sirven para colocar la ubicación de nuestro anuncio.
  9. El título debe tener pocos caracteres  y que definan bien nuestro anuncio.
  10. En el cuadro de texto podemos colocar la descripción de anuncios, es recomendable especificar todo los datos de nuestro anuncio.
  11. En el recuadro del precio colocar  un monto requerido o elcosto del producto, servicio etc.
  12. Colocar tu e –mail.
  13. Subir fotos es  importante que estas sean en formato jpg, ya que es sistema acepta tal formato.
  14. Luego de cargar nuestras fotos correctamente 
  15. Luego procedemos a publicar anuncio dando un pinchazo en el botón publicar

lunes, 31 de diciembre de 2012

Sugerencias

Estos son algunas sugerencias que debería tomar en cuenta al publicar un anuncio.
  • Al registrarse colocar un alias y sus datos tienen que ser verdaderos ya que no se permite suplantaciones de identidad.
  • Al publicar un anuncio, seleccionar la ubicación del producto, la categoría, la subcategoría; esto le ayudará a posicionar mejor su anuncio.
  • Es necesario colocar el titulo con palabras claves argumentando lo que ofrece, compra o quiere publicitar.
  • En la descripción del anuncio, coloque el producto o servicio con detalles, ordenados y claro; puede escribir un teléfono de contacto en éste mismo recuadro; le aconsejamos no escribir su e-mail en ésta misma sección (Descripción del Anuncio), para evitar ser víctima de spam.
  • Cualquier persona interesada en el anuncio podrá ponerse en contacto con el anunciante, mediante el formulario que figura en la parte superior derecha del anuncio.
  • Sobre el precio, se debe colocar en caso de estar muy seguros y no colocar falsos ni supuestos ya que si el sistema de Comerxi.com recibe algún tipo de queja de falsedad o similares el anuncio será retirado o la cuenta cancelada ver condiciones de uso.
  • En el caso de no querer poner el precio colocar Cero (0) así Ud. puede vender a conveniencia con el interesado(a).
  • Si el anunciante ya tiene una publicación activa puede verlo en su cuenta y es recomendable compartirlo en las redes sociales (nuestro sistema esta acondicionado a ello).
 Fuente aquí